Общи въпроси

СортовиСемена – всичко, от което се нуждаете за успешна градина. Ние предлагаме богат избор от висококачествени семена и препарати, бърза доставка, професионални съвети и атрактивни промоции. С нас ще откриете удоволствието от отглеждането на собствени плодове и зеленчуци и ще се насладите на красотата на цъфтяща градина.

СортовиСемена ви предлага всичко необходимо, за да създадете вашата мечтателна градина или ферма. В нашия каталог ще откриете огромно разнообразие от семена за цветя, зеленчуци, подправки и полски култури, луковици, тревни смески, посадъчен материал от декоративни и плодни дървета и храсти, както битови и професионални препарати за растителна защита. При нас ще намерите всичко – от семето до плода! Специално за нашите клиенти предлагаме безплатни консултации от нашия екип от агрономи.

Пазарувайки от СортовиСемена, вие се наслаждавате на редица предимства:

  • Голямо разнообразие: Всичко, от което се нуждаете за вашата градина, на едно място;
  • Високо качество: Само внимателно подбрани семена и препарати;
  • Удобство: Пазарувайте от комфорта на дома си;
  • Експертни съвети: Нашият екип е винаги до вас;
  • Бърза доставка: Вашата поръчка ще пристигне бързо и надеждно.

Имате въпрос или се нуждаете от съвет? Свържете се с нас по най-удобния за вас начин! Можете да ни пишете на email kubratovo@sortovisemena.com, да ни се обадите на 0887 98 33 79 или 0889 72 16 81 или да използвате удобната ни форма за контакт директно от нашия сайт. Нашият екип от експерти е винаги готов да ви помогне и да отговори на всички ваши въпроси, свързани с градинарството и земеделието.

Поръчки и плащане

Поръчката в СортовиСемена е лесна като детска игра! Просто разгледайте нашия богат каталог, изберете любимите си семена и продукти, добавете ги в кошницата и завършете поръчката. Ще получите потвърждение за вашата покупка незабавно и ще можете да следите статуса на доставката си по всяко време.

Разбира се, можете да направите поръчка без да се регистрирате! За ваше удобство сме създали възможност да пазарувате бързо и лесно, без да е необходимо да попълвате регистрационен формуляр. Просто добавете желаните продукти в кошницата и завършете поръчката, като въведете необходимите данни за доставка.

За ваше удобство, предлагаме няколко сигурни и лесни начина за плащане:

  • Наложен платеж: Плащате на куриера при доставка на поръчката.
  • С карта през EcontPay: Бързо и сигурно плащане с вашата дебитна или кредитна карта директно при създаване на поръчката.
  • Банков превод: Извършете превод по банковата ни сметка с посочените в потвърждението на поръчката данни.“

Възможност за онлайн плащане с карта. С гарантирана сигурност от Еконт.

  • Метод за плащане с карта, която можете да използвате, когато пазарувате онлайн. Плащанията са защитени от системите за сигурност на Visa и MasterCard. Можете да платите с карта, издадена в България или в чужбина.
  • Кои са удобствата, които услугата осигурява?
  • ​Плащайте с карта и Еконт е вашата гаранция за сигурност.
  • Сумата ще бъде изтеглена от картата ви само след като получите пратката си.
  • Услугата е удобен начин да платите, когато купувате подарък, защото плащате предварително.
  • Не е необходимо да разполагате с пари в брой, когато получавате пратката си.

При плащане с карта, сумата за покупка и доставка на стоката се запазват по сметката на платеца. Запазената сума се изтегля след получаване и приемане на пратката. Ако стоката се връща или не се потърси в срок от 7 дни, запазената по картата сума се установява, без сумата за куриерските услуги за получаване и връщане на стоката.

Поръчките се обработват в рамките на 1-2 работни дни. Ще получите имейл с проследяващ номер веднага след изпращането. Стремим се да ви доставим всичко необходимо за вашата градина възможно най-бързо, за да можете да започнете да се наслаждавате на резултатите още сега!

Искаш да промениш или отмениш поръчката си? Лесно! Свържи се с нашия екип по телефона на 0887 98 33 79 или  0889 72 16 81 Укажи номера на поръчката и какво искаш да промениш.

Доставка

Поръчайте сега и очаквайте своята пратка в рамките от 2 до 5 работни дни! Използваме бързата и надеждна куриерска услуга на Еконт. Можете да следите статуса на вашата поръчка по всяко време чрез предоставения ви проследяващ номер. Предлагаме наложен платеж, плащане с карта EcontPay и банков превод.

Разходите за доставка на вашата поръчка се изчисляват индивидуално за всяка поръчка и зависят от теглото и обема на пратката. Предлагаме няколко варианта за доставка чрез куриерска компания Еконт:

  • Стандартна доставка: Доставка до офис на Еконт или до ваш адрес. Цената се определя от тарифите на куриерската компания и се изчислява автоматично при оформяне на поръчката.
  • Доставка до офис на Еконт: Ако желаете да вземете поръчката си лично от офис на Еконт, можете да изберете този вариант. Цената на доставката до офис обикновено е по-ниска.
  • Доставка до адрес: Ако желаете да получите поръчката си на посочен от вас адрес, можете да изберете този вариант. Цената на доставката до адрес е по-висока от доставката до офис.

Разбира се, ето няколко варианта за подобрено представяне на отговора на въпроса „Какво става, ако не съм у дома при доставката?“, като се има предвид, че е за онлайн магазин за семена и препарати:

  • Вариант 1: Фокус върху удобството на клиента

Не се притеснявайте, ако не сте у дома при доставката! Курьерът ще ви остави известие и можете да си вземете поръчката от най-близкия офис на куриерската компания. За ваше удобство, можете да проследите статуса на доставката по всяко време чрез предоставения ви номер за проследяване. Ако имате предпочитания за мястото на доставка или желаете да уточните детайли, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка.“

  • Вариант 2: Фокус върху сигурността на пратката

Дори да отсъствате, вашата поръчка е в сигурни ръце! При липса на получател, куриерът ще остави известие и ще съхрани пратката в най-близкия офис. Вашите семена и препарати ще бъдат защитени и ще ви очакват, когато решите да ги вземете. Можете да следите статуса на доставката по всяко време.“

  • Вариант 3: Комбиниран вариант с допълнителни опции

Не се притеснявайте, ако ви няма вкъщи! Можете да изберете най-удобния за вас начин за получаване на поръчката:

    • Доставка до офис на куриерската компания: Курьерът ще остави известие и ще съхрани пратката за вас.
    • Доставка до съсед или друг адрес: Укажете алтернативен адрес за доставка, ако предпочитате.
    • Обаждане предварително: Можете да се свържете с нас, за да уточним час за доставка, който да ви е удобен.

За ваше удобство, ние предлагаме безплатно проследяване на пратката по всяко време.